El objetivo de esta política es fijar el funcionamiento de las clases de Petite Alouette y dar así el mejor servicio posible a nuestros clientes y alumnos.

Todos los alumnos deberán cumplimentar y firmar la Ficha del Alumno para facilitar sus datos de contacto, que serán tratados de conformidad con la normativa vigente en materia de Protección de Datos.

Al firmar dicha ficha, confirmarán asimismo la lectura y aceptación de la presente Política de Talleres.

I. TIPOS DE TALLERES

Talleres continuos 

• Los talleres continuos son clases que se imparten en un día y horario fijo, cuya duración es de 2 horas, una vez a la semana. El horario y la temática de cada clase se publicará en nuestro CALENDARIO el mes anterior.
• Los alumnos podrán adquirir un bono de 6 clases (12 horas) por un importe de 90 Euros y una validez de 3 meses a contar desde la primera clase a la que asistan. Este sistema pretende dar mayor flexibilidad a nuestros alumnos y evitar que pierdan el importe correspondiente a los días que no puedan asistir a clase.
• El periodo de validez del bono sólo se prorrogará en los siguientes casos:
  • Cuando las clases no se impartan por motivo de calendario laboral o causas imputables a la tienda (vacaciones de Navidad, mes de agosto…etc.).
  • Por causa de fuerza mayor acreditada (baja médica, maternidad, desplazamiento profesional…etc.) a partir del momento en que se realice la comunicación a la tienda para que disponga de la plaza del alumno durante su ausencia.
• Los alumnos deberán inscribirse a un grupo concreto y podrán asistir a las clases de ese grupo los días que lo deseen.
• Para mayor flexibilidad, los alumnos tendrán la posibilidad de asistir a cualquier clase de otro grupo con inscripción previa, sujeta a que el establecimiento confirme la disponibilidad de plazas.
• Las personas que no deseen adquirir un bono también podrán asistir a una clase suelta por importe de 20 Euros, previa inscripción. No obstante, en caso de problemas de aforo, tendrán preferencia los alumnos que asistan a clase de manera continuada y dispongan de bono.
• El precio de los talleres continuos no incluye material.

Talleres monográficos

• Periódicamente, se realizarán cursos monográficos sobre temáticas variadas.
• El precio de estos talleres se fijará en función de la duración del curso, la preparación requerida y los materiales proporcionados.
• El precio de los talleres monográficos incluye tanto el material como el desayuno/ merienda.
• Será necesaria inscripción previa y un pago de, al menos, un 20% del importe en concepto de reserva de plaza.

II. INSCRIPCIONES Y RESERVA DE PLAZA

• Todas las inscripciones deberán gestionarse a través de la tienda de alguna de las siguientes formas:

1. Inscripción presencial en la tienda
2. Inscripción online: http://www.alondrapetite.es/
3. Enviando un correo electrónico a lanasylabores@alondrapetite.es
4. Llamando al 91 012 19 98

• Sólo se garantizará una plaza a aquellas personas que se hayan inscrito por alguno de los canales previamente descritos y que hayan abonado un 20% del importe del bono o curso en concepto de reserva de plaza.

III. POLÍTICA DE CANCELACIÓN

• El establecimiento se reserva el derecho a cancelar un taller por falta de aforo (mínimo 3 personas inscritas) o fuerza mayor, en cuyo caso procederá a reembolsar íntegramente el importe del taller no impartido.

• En el caso de los talleres monográficos, el alumno deberá avisar a la tienda de la cancelación con una antelación mínima de 24 horas para que se le reembolse el 100% de lo que haya abonado. Si avisase con menor antelación, no se reembolsaría el importe correspondiente a la reserva de plaza (20%).

IV. MATERIALES

• El material empleado en las clases deberá adquirirse en la tienda. El alumno que dispusiera ya de agujas y otros útiles de labor (tijeras, marcadores…etc.) podrá utilizarlos en clase, pero los hilados que emplee en los talleres (lanas, algodones…) deberán en cualquier caso adquirirse en el establecimiento.

• Patrones: los alumnos podrán utilizar para sus creaciones los patrones propuestos por los profesores o los que ellos mismos traigan. En la tienda ofrecemos asimismo numerosas publicaciones y estaremos encantados de proporcionar orientación para encontrar el patrón que más se ajuste a las necesidades de cada alumno. Dichas publicaciones están a la venta, no son de consulta durante las clases ni está autorizada la copia de las mismas.

V. AFORO

• El número mínimo de alumnos para formar un grupo será de 3. El establecimiento se reserva el derecho a cancelar aquellos grupos que no se llenen. En caso de que el alumno no pudiera asistir a clase en otro horario, el establecimiento le reembolsaría la parte proporcional correspondiente a las clases no impartidas.

• Para garantizar el aprovechamiento de las clases y la comodidad de los asistentes, el número máximo de alumnos por clase será de 7.